Versandarten

Sicherer Versand innerhalb Deutschlands, Europas, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs

Bei Diebolt Radhaus legen wir großen Wert auf einen schnellen, sicheren und professionellen Versand.
Alle Bestellungen werden sorgfältig geprüft, hochwertig verpackt und zuverlässig versendet.

Wir liefern Fahrräder, E-Bikes, Zubehör und Ersatzteile innerhalb Deutschlands sowie in zahlreiche europäische Länder.


1. Standardversand

Unser Standardversand eignet sich ideal für Zubehör, Bekleidung, Ersatzteile und kleinere Komponenten.

Lieferzeit

  • Deutschland: 3–5 Werktage
  • EU-Länder, Vereinigtes Königreich & Schweiz: 4–7 Werktage

Geeignet für

  • Fahrradteile
  • Zubehör
  • Fahrradbekleidung
  • Helme
  • Werkzeuge
  • Taschen
  • Elektronik

Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit Trackingnummer.


2. Fahrradversand

Kompletträder sowie hochwertige Fahrräder werden speziell geschützt und professionell per Fahrrad-Spedition versendet.

Lieferzeit

  • Deutschland: 3–5 Werktage
  • EU-Länder, Vereinigtes Königreich & Schweiz: 4–7 Werktage

Hinweise

  • Fahrräder werden vormontiert geliefert
  • Endmontage kann erforderlich sein
  • Lieferung erfolgt sicher verpackt
  • Versand inklusive Sendungsverfolgung
  • Persönliche Zustellung durch Versandpartner

3. E-Bike Versand

E-Bikes und Fahrräder mit integriertem Akku werden nach den geltenden Transport- und Sicherheitsvorschriften versendet.

Besonderheiten

  • Spezielle Akku-Sicherheitsverpackung
  • Zertifizierter Versanddienstleister
  • Zusätzliche Transportsicherung
  • Versicherter Versand

Lieferzeit

  • Deutschland: 3–5 Werktage
  • EU-Länder, Vereinigtes Königreich & Schweiz: 4–7 Werktage

4. Expressversand

Für ausgewählte Artikel bieten wir einen schnellen Expressversand an.

Lieferzeit

  • Deutschland: 1–2 Werktage

Die Verfügbarkeit des Expressversands wird im Checkout angezeigt.


5. Click & Collect

Bestellen Sie online und holen Sie Ihre Bestellung direkt bei uns im Store ab.

Abholadresse

Diebolt Radhaus GmbH
Bodanstraße 32
78462 Konstanz
Deutschland

Abholzeiten

Montag – Freitag
09:00 – 18:30 Uhr

Samstag
09:00 – 16:00 Uhr

Sobald Ihre Bestellung bereitliegt, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.


6. Versandkosten

Die Versandkosten werden transparent im Bestellprozess angezeigt.

Die Kosten richten sich nach:

  • Produktgröße
  • Gewicht
  • Lieferland
  • Versandart

Bei bestimmten Aktionen bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.


7. Versand in die Schweiz & Vereinigtes Königreich

Lieferungen in die Schweiz und das Vereinigte Königreich können zusätzlichen Zoll- oder Importgebühren unterliegen.

Diese Gebühren sind vom jeweiligen Empfänger zu tragen.

Bitte informieren Sie sich vorab über mögliche nationale Einfuhrbestimmungen.


8. Transportschäden

Bitte kontrollieren Sie Ihre Lieferung direkt nach Erhalt.

Sollten sichtbare Transportschäden vorliegen, bitten wir Sie:

  • den Schaden direkt beim Zusteller zu melden,
  • sowie uns innerhalb von 48 Stunden zu kontaktieren.

9. Nicht zustellbare Pakete

Sollte eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressdaten oder Nichtannahme nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, erneute Versandkosten zu berechnen.


10. Kontakt

Diebolt Radhaus GmbH

Bodanstraße 32
78462 Konstanz
Deutschland

E-Mail: info@dieboltradhaus.de
Telefon: +49 7531 458921